تطورت صناعة المطاعم بشكل كبير في العقود الأخيرة، حيث أصبحت التقنية جزءًا حيويًا من عمليات الإدارة وتشغيل المطاعم.

ومن بين التكنولوجيا المهمة التي يعتمد عليها أصحاب المطاعم لتسهيل عملياتهم، نظام إدارة نقاط البيع يأتي في المقدمة.

إن اختيار أفضل نظام إدارة نقاط البيع لمطعمك ليس مهمة سهلة، حيث توجد العديد من الخيارات المتاحة في السوق.

يهدف هذا المقال إلى تزويدك بدليل شامل لاختيار أفضل نظام إدارة نقاط البيع لمطعمك.

سنستعرض المعايير الرئيسية التي يجب مراعاتها عند البحث عن نظام، بما في ذلك الميزات المهمة والتكامل مع أنظمة أخرى، وسهولة الاستخدام، والأمان، والتكلفة، والدعم الفني. سنتناول أيضًا بعض النصائح العملية التي تساعدك في اتخاذ القرار الأمثل.

سواء كنت تملك مطعمًا صغيرًا أو سلسلة من المطاعم، فإن نظام إدارة نقاط البيع يعتبر جزءًا حاسمًا من تجربة العملاء وكفاءة العمليات الداخلية. باختيار النظام المناسب، يمكنك تحسين التحكم في الأوراق المالية، وتوفير الوقت والجهد، وتعزيز تجربة العملاء، وزيادة الإنتاجية.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية اختيار أفضل نظام إدارة نقاط البيع لمطعمك، تابع القراءة

لماذا عليك اللجوء لاستخدام أنظمة إدارة نقاط البيع لمطعمك

يعد نظام نقاط البيع ضروريًا لأي مطعم يريد أن يكون ناجحًا. وإليك ثلاثة أسباب لماذا.

تبسيط عملية الطلب

يساعد نظام مطعم POS في تبسيط عملية الطلب. يمكن للعملاء ببساطة إدخال طلباتهم في النظام ، ومن ثم يمكن لموظفي المطبخ تحضير الطعام وفقًا للطلب. هذا يوفر الوقت ويقلل من الأخطاء المحتملة.

إمكانية تتبع المخزون

يمكن أن يساعد نظام نقاط البيع للمطعم في متابعة مستويات المخزون. إنه ضروري لأنه يساعد على التأكد من أن المطبخ يحتوي دائمًا على مكونات كافية في متناول اليد لصنع الطعام الذي يرغب العملاء في طلبه.

كما أنه يساعد في تتبع العناصر التي يتم بيعها بشكل جيد والعناصر التي تحتاج إلى إعادة ترتيبها.

توفير بيانات دقيقة عن العملاء

يمكن أن تساعد أنظمة نقاط البيع في المطاعم في توفير بيانات العملاء. يمكنهم استخدام هذه المعلومات لتحسين تجربة العملاء بشكل عام.

على سبيل المثال ، إذا لم يتم بيع بعض عناصر القائمة بشكل جيد ، فيمكن إزالتها من القائمة. أو ، إذا كان هناك وقت معين من اليوم تكون فيه حركة مرور العملاء بطيئة ، فيمكن تقديم عروض ترويجية خاصة خلال تلك الأوقات لجذب المزيد من الأعمال.

باختصار ، يعد نظام مطعم POS ضروريًا لأي عمل يريد العمل بكفاءة وفعالية. أي مطعم لا يحتوي على نظام نقاط البيع للمطعم هو في وضع غير مؤات مقارنة بتلك الموجودة فيه.

عوامل لأخذها بعين الاعتبار عند اختيار النظام

قد يكون اختيار أفضل نظام نقاط البيع لمطعمك مهمة شاقة. مع وجود العديد من الخيارات في السوق ، من الضروري أن تأخذ الوقت الكافي للعثور على الخيار الأنسب لاحتياجاتك. عند البحث عن نظام نقاط البيع ، تذكر العوامل التالية لاتخاذ القرار الصحيح.

تتبع المخزون

عند اختيار نظام نقاط البيع لمطعمك ، ابحث عن نظام يتضمن تتبع المخزون. ستوفر لك هذه الميزة الوقت والمال من خلال مساعدتك في تتبع مستويات مخزونك وتجنب الإفراط في الطلب.

يمكن أن يساعدك أيضًا في التحكم في تكاليفك من خلال السماح لك بتتبع مقدار كل منتج تستخدمه وتحديد أي مناطق قد تفرط فيها في الإنفاق. يمكن أن تقدم بعض أنظمة نقاط البيع في المطاعم أيضًا تكلفة الوصفات ، والتي يمكن أن تساعدك على ضمان تسعير الأطباق بشكل مناسب.

بالإضافة إلى ذلك ، من خلال الحصول على معلومات في الوقت الفعلي عن مستويات المخزون لديك ، يمكنك إدارة تكلفة طعامك بشكل أكثر فعالية والتأكد من تحديث قوائمك بالمكونات الطازجة. في النهاية ، سيساعدك نظام نقاط البيع للمطعم مع تتبع المخزون على إدارة أعمال أكثر كفاءة وربحية.

إدارة الموردين

عند تشغيل مطعم ناجح ، هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها. يعد العثور على نظام نقاط البيع الذي يلبي جميع احتياجاتك من أهم الأمور. في حين أن هناك العديد من الميزات المختلفة التي يجب مراعاتها ، إلا أن إدارة سلسلة التوريد من أهمها.

سيضمن لك نظام نقاط البيع السليم أن يكون لديك دائمًا الإمدادات التي تحتاجها في متناول اليد. سيسمح لك أيضًا بتتبع الطلبات ومراقبة البائعين لضمان حصولك على أفضل الأسعار الممكنة.

يمكن أن يوفر لك نظام نقاط البيع مع إدارة سلسلة التوريد الوقت والمال ، لذلك يجدر التفكير عند اختيار نظام نقاط البيع لمطعمك.

إدارة بيانات العملاء

اختر نظام نقاط البيع مع ميزة إدارة بيانات العملاء القوية. سيساعدك نظام إدارة العملاء الجيد على تتبع طلبات عملائك وتفضيلاتهم ومعلومات الاتصال بهم. سيتيح لك ذلك تقديم خدمة عملاء أفضل وبناء ولاء. بالإضافة إلى ذلك ، سيساعدك نظام إدارة العملاء الجيد أيضًا على إدارة بياناتك بشكل أكثر كفاءة.

مع وجود جميع معلومات عملائك في مكان واحد ، ستتمكن من إنشاء تقارير واتخاذ قرارات أفضل بشأن عملك بسرعة. لذلك يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في نجاح عملك.

إدارة حجوزات الطاولات

ابحث دائمًا عن ميزة حجز الجدول في نظام نقاط البيع. يمكن أن تكون طريقة رائعة لتحسين ترتيبات جلوسك والتأكد من راحة ضيوفك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعدك نظام حجز الطاولة على تتبع حجوزاتك وتجنب الحجز الزائد.

ستتيح لك هذه الميزة تتبع حجوزات عملائك ، بالإضافة إلى معلومات الاتصال الخاصة بهم. يمكنك المتابعة معهم بعد وجبتهم للتأكد من حصولهم على تجربة إيجابية. بالإضافة إلى ذلك ، ستساعد رؤية عدد الأشخاص الجالسين على كل طاولة في تحسين وقت طاقم الخدمة والحفاظ على سير الأمور بسلاسة.

يمكن لنظام حجز الطاولة تبسيط عملياتك وتوفير تجربة أفضل لضيوفك. لذا تأكد من البحث عن نظام POS الذي يوفر هذه الميزة القيمة.

التقارير الثاقبة

عند اختيار نظام POS لعملك ، من المهم اختيار نظام يوفر ميزة إعداد تقارير قوية. ستتيح لك هذه الميزة تتبع أنماط المبيعات ، وتحديد الأيام البطيئة وأوقات الذروة ، واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الموظفين ومستويات المخزون.

ابحث عن نظام يقدم مجموعة واسعة من التقارير ، بما في ذلك تقارير المبيعات والمخزون واتجاهات العملاء.

في السوق التنافسي اليوم ، يمكن أن يمنحك الوصول إلى هذا النوع من البيانات ميزة كبيرة على منافسيك. لذلك عند اختيار نظام POS ، تأكد من تحديد نظام يوفر إمكانات إعداد التقارير. عملك سيكون سعيدا أنك فعلت.

أفضل 3 أنظمة إدارة نقاط البيع لمطعمك

هناك العديد من أنظمة نقاط البيع في المطاعم المختلفة في السوق ، ولكن ليست جميعها متساوية. لمساعدتك في اتخاذ القرار الأفضل لعملك ، قمنا بتجميع قائمة بأفضل ثلاثة أنظمة نقاط بيع للمطعم.

jalebi.io

إذا كنت تبحث عن نظام إدارة نقاط البيع يمكنه التعامل مع عمليات مطعمك من البداية إلى النهاية ، فإن جليبي هو الحل.

باستخدام جليبي، يمكنك إدارة مخزونك وتتبع مبيعاتك ومعالجة المدفوعات – كل ذلك في مكان واحد. تمنحك أدوات إعداد التقارير المضمنة لدينا الرؤى التي تحتاجها لإدارة عملك بكفاءة.

مواصفات النظام

إليك قائمة بالميزات التي تقدمها جليبي

قوائم ووصفات متزامنة للتحقق من مستوى الاستهلاك وإدارة إعادة التخزين –

طلب تصورات لتتبع بيانات المبيعات –

الجرد وتكامل القائمة حتى لا ينفد المخزون من المطاعم –

قائمة عالمية تسمح لك بمزامنة القوائم عبر عدة فروع –

تحليلات البيانات لإنشاء تقارير ثاقبة تدعم اتخاذ قرارات أفضل –

من خلال الاشتراك في jalebi.io ، يمكنك خفض تكلفة الخدمة بنسبة 5٪ وتحسين الفرص لزيادة الإيرادات. فلماذا تنتظر؟ اتصل بنا اليوم وشاهد كيف يمكننا المساعدة في تبسيط عملياتك.

Toast POS

إذا كنت تبحث عن نظام نقاط بيع موثوق وسهل الاستخدام لمطعمك ، فإن النظام يستحق التفكير. يقدم النظام العديد من الميزات ، مثل إدارة الجدول وتتبع العملاء وإدارة المخزون ودعم بطاقات الهدايا. كما يوفر فترة تجريبية مجانية وأسعار تنافسية.

باستخدام توست يمكنك قبول المدفوعات عبر بطاقة الائتمان و آبل باي و أندرويد باي. يعمل نظام نظام إدارة نقاط البيع بسلاسة مع منتجات توست الأخرى، مثل نظام عرض المطبخ وتطبيق توست موبايل.

بشكل عام ، يعد توست خيارًا رائعًا للمطاعم التي تبحث عن نظام نقاط بيع شامل وسهل الاستخدام.

Chamelon

يعد هذا النظام واحدًا من أكثر أنظمة نقاط البيع سهولة في الاستخدام في السوق. يسهل التنقل في واجهته الأنيقة ، كما تعمل ميزاته على تبسيط سير عملك. تقدم النظام أدوات قوية لإدارة المخزون ومعالجة المدفوعات وتتبع بيانات المبيعات.

ولكن ما يميز تشاميلون عن أنظمة نقاط البيع الأخرى هو تنوعها. مع تشاميلون ، يمكنك تخصيص نقطة البيع الخاصة بك لتناسب احتياجات عملك الفريدة. سواء كنت تدير متجرًا صغيرًا للبيع بالتجزئة أو مطعمًا مزدحمًا ، فإن تشاميلون لديها الميزات التي تحتاجها لإدارة عملك بشكل أكثر كفاءة.

فلماذا تنتظر؟ جرب كاميليون اليوم وشاهد مدى سهولة نقل عملك إلى المستوى التالي.

أفكار أخيرة

الآن بعد أن عرفت ما الذي تبحث عنه في نظام نقاط البيع ، حان الوقت للخروج والتسوق. قم ببحثك ، واقرأ المراجعات ، وقارن الأسعار. ولا تنس تجربة الأنظمة بنفسك قبل اتخاذ القرار النهائي.

سيجعل نظام نقاط البيع الصحيح تشغيل مطعمك أكثر سلاسة وكفاءة وربحية. مع وجود هذا الدليل في متناول اليد ، فأنت على يقين من العثور على نظام نقاط البيع المثالي لعملك وتوسيع نطاق نموك في أي وقت من الأوقات.